Le Tableau de bord : quels indicateurs suivre ?

Dans un tableau de bord, il faut se limiter à quelques indicateurs et ne pas en multiplier le nombre, au risque :

-   - pour ceux qui sont en charge de produire le TDB de ne pouvoir assurer la restitution des données en raison d’un travail de collecte d’informations trop important.

-  - de perdre les destinataires du TDB en raison d’un flot d’informations transmis trop volumineux.

Rappelons que le TDB doit être synthétique, clair afin notamment de permettre la prise de décisions rapides et en toute connaissance de cause.

En fonction de l’activité de l’entreprise, de sa taille, de ses objectifs et des moyens mis à sa disposition pour établir un TDB, les indicateurs varieront.

Néanmoins, on peut retenir un certain nombre d’indicateurs clés qui seront la base à tout TDB :

-          Le chiffre d’affaires.

-          La marge brute.

-          L’EBE.

-          La dette et les frais financiers.

-          La trésorerie.

-          Le BFR

-          Le taux d’impayés.

En fonction de son environnement, l’entreprise pourra suivre également des indicateurs macro-économiques.

Ces indicateurs ne devront pas être présentés de façon statique à une périodicité définie à l’avance, trimestrielle ou mensuelle, mais restitués en établissant des comparaisons.

En effet, les indicateurs devront être comparés aux objectifs préalablement définis, mais aussi aux résultats de l’année précédente. La variation devra être analysée afin de faire ressortir tout dis-fonctionnement.